FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Her kan du få svar på de vigtigste spørgsmål i forbindelse med genåbningen af biblioteket onsdag den 21. april 2021.

Er der åbent for selvbetjening på bibliotekerne?
Nej, bibliotekerne er lukket for selvbetjening. Vi har kun åbent i den bemandede åbningstid, som du finder her.

Hvad er et coronapas?
Et coronapas er en dokumentation på, at du enten er vaccineret, har en negativ coronatest, der maksimalt er 72 timer gammel eller tidligere har været smittet med corona. Der er flere måder at fremvise et gyldigt coronapas. Husk derudover ID, fx pas, kørekort eller sundhedskort.

Læs mere om coronapas her

Skal jeg fremvise et gyldigt coronapas, hvis jeg kun skal hurtigt ind for at aflevere materialer?
Du skal fremvise et gyldigt coronapas og ID for at få adgang til vores bibliotekslokaler. På biblioteket i Varde har du mulighed for at aflevere dine materialer i forhallen uden coronapas i vores bemandede åbningstid. I vores filialer har du mulighed for at aflevere dine materialer i en kasse udenfor selve biblioteket i vores bemandede åbningstid. 

Skal jeg fremvise et gyldigt coronapas for at hente mine reservationer?
Du skal fremvise et gyldigt coronapas og ID for at få adgang til vores bibliotekslokaler. På biblioteket i Varde har du mulighed for at hente og låne dine reservationer i forhallen uden coronapas i vores bemandede åbningstid. I filialerne kræver afhentning af reservationer adgang til bibliotekslokalet, hvorfor du skal huske coronapas og ID.

Skal mine børn også fremvise et gyldigt coronapas?
Nej, børn under 15 år skal ikke fremvise et gyldigt coronapas.

Skal jeg bruge mundbind?
Ja, du skal bruge mundbind/visir, når du besøger os og bevæger dig rundt på biblioteket. Hvis du sætter dig ned, må du tage mundbindet af. Husk coronapas og ID.

Får jeg bøder for at aflevere for sent?
Alle bøder og gebyrer har været suspenderet i lukkeperioden. Frem til og med den 5. maj udskriver vi fortsat ikke gebyrer. Herefter genetableres gebyrsystemet, og du vil igen blive opkrævet gebyrer for for sent afleverede materialer.

Er de gebyrer, jeg havde, inden bibliotekerne lukkede, blevet slettet?
Nej, du skal stadig betale de gebyrer, du fik før lukkeperioden.

Kan jeg aflevere mine lånte materialer i postkassen på biblioteket?
Nej, postkasserne er ikke til bøger og andre materialer.

Kan jeg ringe til biblioteket?
Ja, fra onsdag den 21. april kan du ringe til os i vores telefontid, som du finder her.

Kan jeg læse aviser og tidsskrifter på biblioteket?
Ja, du må gerne sætte dig ned og læse aviser og tidsskrifter. Husk coronapas og ID.

Kan jeg bruge bibliotekets pc’er og kopimaskiner?
Ja, du må gerne benytte vores pc´ere og kopimaskiner. Husk coronapas og ID.

Kan jeg låne ting fra legeteket?
Ja, der er fra 21/4 igen mulighed for at låne og reservere materialer fra Legeteket. Tingene er ikke til brug på stedet.

Kan jeg få hjælp i netværkstedet?
På grund af COVID-19 er Netværkstedet lukket på ubestemt tid. Der bliver ikke afholdt Netværksted før tidligst september 2021. Læs mere om netværkstedet her www.vardebib.dk/netværksted.

Kan jeg købe bøger i bogsalget?
Ja, du kan købe kasserede bøger i bogsalget.

Hvornår kører biblioteksbussen igen?
Biblioteksbussen kører igen fra den 26. april 2021. Husk coronapas og ID.

Kan jeg forny mine lån?
Du kan som normalt forny dine lån via vardebib.dk eller appen Biblioteket. 

Foregår arrangementerne på samme måde som hidtil?
Vore arrangementer er aflyst indtil videre. Enkelte arrangementer streames, så du kan se dem hjemmefra. Hold øje med opdateringer på vardebib.dk eller bibliotekets facebookside.

Jeg har købt billet til et nu aflyst arrangement, hvordan får jeg pengene tilbage? 
Når et arrangement bliver aflyst, tilbagefører vi det betalte til dit kreditkort. Hvis du har købt billet kontant på biblioteket, henvender du dig efter lukkeperioden og får pengene tilbage. Medbring ID.